결국 품성이 당신의 운명이다

건설적 충돌이 탁월함을 만든다 리더는 동의하지 않는 사안에 대해 정중하게 이의를 제기해야 할 의무가 있습니다. 불편하고 피곤하더라도 그렇게 해야 합니다. 리더는 신념과 끈기를 갖고 있으며, 인간관계를 위해 적당히 타협하지 않습니다. 하지만 결정이 내려지면 전적으로 헌신합니다. - 아마존 리더십 원칙 중 하나

 

 

 

 

‘예스’라는 단어가 갖는 강력한 힘 많은 사람들은 ‘아니오’가 세상에서 가장 강력한 단어라고 믿는다. 하지만 사람들이 모르는 것이 하나 있다. 그건 바로 가장 강력한 단어가 ‘노’가 아닌 ‘예스’라는 것이다. 된다고 말하는 것은 자유와 영감을 준다. ‘예스’는 허락이고 가능성이며, 당신을 포함한 사람들이 꿈꿀 기회를 의미한다. 심지어 ‘예스’라고 말하면 기분이 좋아진다. - 사람들은 왜 스타벅스로 가는가? (하워드 베하 스타벅스 전 사장)

 

 

 

 

핵심인재 퇴사비용 발굴된 핵심인재가 회사에 기여하기 시작하는데 6.2개월이 소요된다. 이중 40%는 조직 적응 실패로 18개월 내에 퇴사한다. 채용과 교육비용, 급여와 퇴직금, 신규채용과 기회비용을 감안하면 핵심인재 퇴사시 기업의 비용은 관리직 평균 월급여의 24배 정도에 달한다. - 삼성경제연구소

 

 

 

 

답을 찾는 대신 질문을 찾아라 리더는 모든 질문에 답해야 하고 모든 문제에 해결책을 제시해야 한다는 강박관념에서 벗어나야 한다. 리더는 질문에 답하기 보다는 질문하는 것에 익숙해져야 한다. - 비니트 나야르, HCL 전 CEO

 

 

 

 

뭔가를 받을 때보다 줄 때 기분이 더 좋아진다 봉사의 동기에는 어느 정도 이기심이 있어요. 누군가를 행복하게 하면 나는 더욱 더 행복해지니까요. 당신이 어떤 식으로든 타인을 돕겠다고 결심한다면 그 일로 가장 큰 이득을 얻는 사람은 바로 당신이에요. 정말 놀라운 기쁨이 생기거든요. - 페트라 넴코바, 체코 출신 모델

 

 

 

 

내가 나를 부수지 않으면 남이 나를 부순다 뭔가를 만들어내려면 뭔가를 부숴야 합니다. 회사를 구하려면 회사를 부숴야 합니다. 자리에서 벌떡 일어나야 하지요. 세상은 엄청 빠르게 변하고 있습니다. 스스로 사업을 망가뜨리되 지금 그렇게 해야 합니다. 용기를 내지 않으면 누군가가 대신 그렇게 할 테니까요. - 앤드루 아나그노스트, 오토 데스크 회장

 

 

 

 

결국 품성이 당신의 운명이다 모든 사람을 사랑할 순 없어도 모두에게 친절할 필요는 있다. 친절은 적극적인 예의이다. 가벼운 미소만으로도 충분히 예를 표할 수 있고, 몸이 불편한 사람을 위해 문을 열어주거나, 무거운 짐을 받아주거나, 길을 알려주는 등 작은 친절만으로도 스트레스 없는 세상을 만들 수 있다. 친절하게 대하면 내 마음도 순해진다. - 강윤주, ‘애티튜드’에서

 

 

 

 

역경지수(AQ)가 높은 사람들의 특징 높은 역경지수를 가진 사람들의 특징은 무엇인가? 첫째, 그들은 역경이나 실패 때문에 다른 사람을 비난하지 않는다. 둘째, 그들은 자신을 비난하지 않는다. 그들은 실패가 초라한 자신 때문에 생겼다고 생각하지 않는다. 그들은 자신이 직면한 문제가 규모나 지속력에 있어서 제한되어 있다는 사실과 얼마든지 헤쳐 나갈 수 있다고 믿는다.